- مسئولیت انتخاب، ورود صحیح اطلاعات و مشخصات کالا بر عهده مشتری می باشد.
- مسئولیت تطابق کالای ارسالی با مشخصات ارائه شده توسط مشتری به عهده شرکت می باشد.
- خریدهای نهایی شده بدون دلیل موجه کنسل نمیگردند.
- در مواردی نادر، احتمال لغو خرید تنها چند ساعت پس از انجام ثبت سفارش اینترنتی و پرداخت امکان پذیر می باشد و میبایست حتما هماهنگی لازم از طریق شماره واتس آپ 09331850215 صورت بگیرد.
- پس از لغو خرید سعی میگردد کالای دیگری در همان زمان برای مشتری تهیه شده و یا در صورت عدم امکان، اعتبار به کارت مشتری بازگردد. در این موارد، مشتری حق هیچگونه اعتراضی را نخواهد داشت.
- برای بازگردان کالا میتوانید از طریق پیام به شماره واتساپ 09331850215 موضوع را اطلاع دهید، کارشناسان مربوطه درخواست شما را بررسی و طی یک روز کاری با شما تماس خواهند گرفت. در صورت تایید، زمان و روش بازگردان کالا با هماهنگی دارنده کارت انجام می پذیرد.